インターネットでお買い物 〜 おたまちゃんネット 〜
お買い得商品が数量限定で続々登場


「特定商取引に関する法律」に基づく表示

販売業者 有限会社トリニティー
代表者 代表取締役 松田敦正
所在地 大阪府大阪狭山市狭山2−898−7−5311
TEL 072−365−8739

※「おたまちゃんネット」ではメールサーバーの不具合等で、お客様からのメールが正常に受信できない場合に限り、お電話によるサポートを行っております。
  現在メールサーバーは正常に稼動しておりますので、お電話によるお問い合わせは受け付けておりません。
  メールでお問い合わせ下さい。
営業時間 月曜日〜金曜日
AM10:00〜PM5:00
※土・日・祝はお休みをいただいております。
E−mail  ord_info@kaeru-chan.net
 (「おたまちゃんネット」へのご連絡は必ず「お問い合わせフォーム」もしくは「メール」にてお願い致します)
お申し込みの有効期限 確認メールを返信させていただいてから1週間以内に、代金をお支払い下さい。
商品代金以外の必要料金 振込手数料・送料
キャンセルについて ご注文後(ご入金後)、お客様ご都合によるキャンセル(返金)はお受けできませんので、よくお確かめの上ご注文お願いいたします。
返品・交換 ご購入後の返品・交換は、お受けできませんので予めご了承の程よろしくお願い致します。
不良品に限り、良品と交換又は修理させていただきます。
それ以外の理由での交換(サイズ・色交換等含む)は出来ませんのでご了承下さい。
免責事項に関わる理由による返品・交換はできません。
不良品の場合、すぐにメールにてご連絡下さい。(基本的に商品到着後7日以内)
折り返しメールにて交換方法をお知らせ致しますので、それまでお待ち下さい。
商品によって交換方法が異なる為、上記住所宛てに商品を返送されましても交換することができませんのでご注意ください。
「特定商取引に関する法律」に従い、インターネット販売ではクーリングオフが適用されません。
尚、当店がやむを得ない事由と判断し、お客様ご都合による返品を承諾した場合にも、往復送料(実費)及び、所定のキャンセル料(商品代金の25%〜50%)がお客さまご負担となります。
免責事項 ・モニターの設定で商品写真の色合いが実際の商品と異なって見える場合があります。
・機能改修等の理由により、メーカーが予告なく商品の仕様を変更する場合があります。
 (最新仕様についてはメーカーHP等でご確認下さい)
・ご注文が完了した後であっても、欠品や販売終了となる場合があります。
 (ご入金後に販売終了などの理由により商品がお届けできない場合は、ご入金額の返金をさせていただきますが、それ以外の補償はできません。)
・メーカー欠品などにより、想定納期より遅れる場合があります。
・箱汚れ又は、本体の汚れであっても拭きとることより簡単に落とせる軽度な汚れについては、交換をお断りする場合がございます。
・商品の価格はさまざまな事情で変動する場合がございます。
 ご注文後の価格変更等につきましては対応致しかねます。
・商品の使用または故障で生じた直接的・間接的損害に対する補償は、当店では一切の責任を負うことはできません。
保証について 保証期間・内容は、メーカー規定に基づきます。
初期不良については、往復送料当店負担にて良品と交換又は修理させていただきます。
初期不良判定期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。
初期不良判定期間を過ぎますと、初期不良対応ができない場合がございますので、商品が到着致しましたらお早めに商品確認いただけますようお願い致します。
メーカーが規定する保証期間内の保証規定に該当する故障修理については、片側送料お客様ご負担とさせていただきます。
販売条件 親権者の方の同意が無い場合、未成年の方への販売はお断りしております。
但し、未成年の方でも既婚者である場合や、お小遣いの範囲内でのお買い物は可能です。
未成年の方はお買い物確定前に、親権者の方の同意を得て下さい。
当店では、未成年の方が「ご注文内容の送信」ボタンを押した時点で、親権者の同意を得られたものと判断します。

個人情報の取り扱いについて

おたまちゃんネット(以下当店)は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客さまの大切な個人情報の保護に万全を尽くします

1.個人情報の利用目的
 お客様の個人情報は、原則として、お客様に対し当店の取り扱い製品・サービスのお届け、または、お客様に対し当店の取り扱い製品・サービスおよび関連情報をご提供する目的に利用いたします。

2.第三者への非開示
 お客様からご提供いただいた個人情報は、以下のそれぞれの場合を除き、いかなる第三者にも開示または提供することはありません。
 (1)お客様にご承諾頂いた場合。
 (2)商品のお届け・修理・交換など、お客様の利用目的を達成するために当店の業務委託先または業務提携先に対し開示が必要な場合。
   但し、この場合提供先に対し、個人情報の適切な管理をするよう徹底いたします。
 (3)お問い合わせに対し適切な回答をするために、当店の関係会社への開示が必要な場合。
 (4)法令等により個人情報の開示が要求された場合、当該官公署に限り開示します。

3.登録情報の変更
 お客様が自ら登録されたご自身の個人情報の変更、確認、訂正、削除などのお申し出があった場合は、お申し出をされた方がお客様ご本人、もしくはお客様からの委任を受けられた方であることが当店にて確認できた場合のみ、適切な方法で対応いたします。

4.安全対策
 お客様の個人情報を安全に管理・運営するため、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っています。

5.本ポリシーの改定
 お客様の個人情報の取り扱いにつきましては、従うべき法令の変更などに合わせて、上記各項目の内容を適宜見直し、改善してまいります。

お支払方法

お支払について ●在庫を確認し、ご注文商品・お支払い金額・お振込み方法・発送方法・予定納期などを明記した、注文確認メールを返信させていただきます。
 但し、在庫の確保(正式な割り当て)に関しては、お振込み完了後となります。
 また、在庫残少となった場合、お振込み順の割り当てとさせていただきます。
●必ず、注文確認メールが届いてから、代金をお支払い下さい。
●注文確認メールを返信させていただいてから7日以内に、代金をお支払い下さい。
 7日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
●お支払いは、三井住友銀行・ジャパンネット銀行・ゆうちょ銀行のいずれかへ、お振込みお願い致します。
●振込み手数料はお客様ご負担でお願い致します。
●お支払い確認後、商品発送致します。
振込み過剰金について お客様からの振り込み金額が当店からの請求額より多すぎた場合の返金方法について規定します。
●過剰額が500円以上の場合は、振込みにより返金致します。
 返金の際の振込み手数料(実費)は返金額より差し引かせていただきます。
 ※当店が振込みに使用する口座は当店指定のものとなります。
 (お客様口座は、銀行、郵便局のいずれでも結構です)
 ※お客様から振込み先口座(お客様口座)をお知らせいただけない場合は返金出来ません。
 ※郵送(現金書留含む)での返金は出来ません。
●過剰額が499円以下の場合は、返金できません。
 1年以内の次回お買い物の際に、お買い物代金から今回の過剰額を差し引く方法で返金させていただきます。
 ※1年を経過した後のお買い物の際にはご利用いただけません。
 ※郵便法により、商品お届けの際に現金を同梱することは出来ません。
領収書について 基本的に銀行から発行される振込票をもって領収書とさせて頂きます。
別途、領収書(PDF形式)をご希望のお客様はご注文時にお申し出下さい。(後からお申し出いただいた場合、領収書の発行ができない場合がございます。)

※納品書・領収書について
当店では、コスト削減と環境への配慮から、ペーパーレス化を推進しております。
納品書・領収書については、ご希望のお客様にPDF形式の納品書・領収書をメールで送信させていただいております。

送料

地帯
名称
県名 送料
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信越
東海
北陸
関西
中国
四国
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県・新潟県・長野県・富山県・石川県・福井県・静岡県・愛知県・岐阜県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・岡山県・島根県・広島県・山口県・香川県・徳島県・愛媛県・高知県 無料
東北 青森県・岩手県・秋田県・山形県・宮城県・福島県 200円
九州 福岡県・佐賀県・大分県・熊本県・長崎県・宮崎県・鹿児島県 200円
北海道
沖縄
離島
北海道・沖縄県・離島は、お問合せ下さい
基本的に、商品を複数ご注文された場合でも、追加送料はかかりません。
北海道・沖縄県・離島など地域によって、別途送料がかかる場合があります。(システム上、買い物かご及び、自動送信メールでは送料が正しく計算されていない場合がありますが、後ほど店舗より送料を修正したメールをお送りします。)

配送について

納期 当店では全ての商品販売ページに「出荷目安」を記載しております。
「出荷目安」は当店が正式に受注処理(※1)してから、出荷までの営業日数の目安となります。
「出荷目安」は目安であり、出荷日をお約束しているものではありません。
突然の欠品や注文増加などの理由により、ご注文後に変動する場合があります。
また、ご注文が完了した後であっても、欠品や販売終了などにより、キャンセルさせていただく場合があります。

出荷目安は、前日営業終了時点での情報をもとに記載しております。
系列店と在庫を共有している関係上、リアルタイムでは反映されておりませんので、予めご了承下さい。

出荷目安に大幅な変動が無い場合には、ご注文後の納期理由によるキャンセルはお断りしております。(予約購入品や長納期品を含む)
但し、出荷目安から大幅に遅れる場合は、当店より改めてお客様のご希望をお伺させていただいております。

お届け日をご指定頂く場合には、余裕をもったお日にち(※2)のご指定をお願い致します。
お届け日のご指定が無い場合には最短でお届けします。

※1 お振込み前は受注処理が完了しておりません。
  通常、お振込み翌日に受注処理となります。
※2 出荷目安は出荷日となりますので、配送日数を考慮すると「出荷目安(幅がある場合には後のお日にち)」+3〜4日以降のご指定でお願いします。
宅配便 配送業者に関しましてはお客様でお選びいただけません。
交通事情などにより、お届け時間のご希望に添えない場合があります。
特に大型商品など、時間指定が承れない場合がございます。
あらかじめご了承お願いいたします。
その他 ギフト包装(ラッピング)は行っておりません。
海外への発送は行っておりません。

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